1、IC卡的正确充值方法

使用IC卡充值时，应先确认燃气表的电压是否正常，电压不足时应更换电池。将IC卡有黄色芯片并标有箭头的一面按IC卡燃气表提示的差卡标记方向（向上或面向燃气表）插入燃气表IC卡中，轻推到底。观察表上指示灯变换或液晶屏上的气量变化，待指示灯亮或气量增加且蜂鸣器响后15秒时，再取出IC卡，充值即完成，用户将自闭阀拉拉至绿色线位置打开小旋塞阀即可使用

2、燃气表正确使用与常见故障处理

（1）第一次使用时：

第一步：用户须到所属天然气公司用户服务中心购气；

第二部：请将购气气量的IC卡按照燃气表的插卡指示正确插入IC卡座内；

第三部：燃气表发出“嘟”的声音后，注意液晶显示的气量与所购的气量是否一致；否则，请于天然气公司及时联系。

（2）在用气过程中，燃气表将自动扣出你所用的气量，当剩余气量小于5NM3时，燃气表报警，液晶显示“欠量”标志，提示你应该购气了。

（3）如果您未及时购气，液晶显示气量为零时，燃气表发出警报声，同时表内阀门自动关闭，停止供气，液晶显示“购气”标志，这时您必须到天然气公司用户服务中心购气，否则，您无法正常使用。

（4）如果您的表中还有气量，此时插入购气IC卡，液晶显示的气量为剩余气量和购气气量之和。

（5）插卡不正确或IC卡已损坏时，燃气表报警，同时液晶显示“错卡”标志，此时用户切记勿反复插卡，应及时与天然气公司联系。

（6）当电池电压不足时，燃气表发出报警声，液晶显示“欠压”标志，同时燃气表阀门关闭，您需要更换新电池，才能正常恢复使用。

（7）当有外界干扰时，燃气表报警，阀门关闭，停止供气。同时液晶显示“E8”字样。此时，当您确认干扰消除后，您只需将电池取出，重新安装就可以正常使用。

（8）燃气表在开户后超过60天未使用时，气表阀门将自动关闭，用户可以用购气卡插入卡座，听到“嘟”生后拔出，阀门会被重新打开；第二次超过45天未使用时，气表阀门将永久关闭，用户须向天然气公司申请重新打开阀门使用。